Правила акции

Правила и условия проведения стимулирующей Акции

«AVA Bistro и restore:»

Термины, используемые в Правилах

1.1.         Правила – настоящие правила, устанавливающие порядок проведения Акции, направленной на совместный розыгрыш AVA Bistro и restore:: Apple iPhone 17 Pro Max eSIM 256GB, Cosmic Orange, а также 2-ух сертификатов re-store (номинал каждого 10.000 р.), а также 4 сертификата на посещение AVA Bistro (2 сертификата номиналом 3.000 р. и 2 сертификата номиналом 5.000 р.), а также требования к Участникам Акции, права и обязанности Участников Акции и Организатора.
1.2.         Акция «AVA Bistro и restore:» в AVA Bistro (Ava bistro Никитская, Ava bistro Цветной, Ava bistro Депо, Ava bistro Усачевский) – стимулирующее мероприятие, проводимое Организатором Акции в месте проведения акции, не является лотереей согласно Федеральному закону «О лотереях» от 11.11.2003г. № 138-ФЗ или иной основанной на риске игрой, не содержит элемента риска, не преследует цели получения прибыли либо иного дохода. Плата за участие в Акции не взимается.
1.3.         Место проведения акции – AVA Bistro (Ava bistro Никитская, Ava bistro Цветной, Ava bistro Депо, Ava bistro Усачевский).
1.4.         Период проведения акции – период с 10 ноября по 10 декабря 2025 г. (обе даты включительно). Мероприятие по определению Победителей акции (розыгрыш) состоится 15 декабря 2025 года.
1.5.         Время проведения акции: С 12 часов 00 минут 10 ноября 2025 года до 23 часов 00 минут 10 декабря 2025 года. Определение Победителей Акции (розыгрыш) проводится 15 декабря 2025 года с 11 часов 00 минут.
1.6.         Период/срок регистрации чека – Чек на покупку десерта, совершенную в Период проведения Акции, может быть зарегистрирован в течение всего периода Акции (включительно), указанного в п.1.5.
1.7.         Организатор Акции – AVA Bistro и restore:.
1.8.         Для организации и проведения Акции Организатор Акции вправе на договорной основе привлекать третьих лиц, при этом данные третьи лица выступают по поручению и от имени Организатора Акции, а Организатор Акции самостоятельно несет ответственность перед всеми Участниками Акции.

2. Порядок участия в Акции и требования к Участникам Акции.

2.1. Участие в Акции является бесплатным, добровольным и производится в Период проведения Акции и по адресу, указанным в п. 1.2. Правил.
2.2. В Акции могут принимать участие совершеннолетние посетители AVA Bistro, являющиеся гражданами Российской Федерации и постоянно проживающие на территории Российской Федерации (далее – «Участники», «Участники Акции»).
2.3. К участию в Акции не допускаются:
●      Сотрудники Организатора Акции, непосредственно задействованные в организации и проведении Акции и члены их семей;
●      Организации и лица, участвующие в процессе подготовки Акции), а также сотрудники и представители любых других юридических лиц, имеющих отношение к организации и/или проведению Акции, а также члены их семей;
●      Лица, не достигшие возраста 18 лет;
●      Лица, не являющиеся гражданами РФ.
Примечание. Под членами семьи в Правилах понимаются: супруг (супруга), родители (в том числе усыновители), дети (в том числе усыновленные), полнородные, неполнородные, двоюродные братья и сестры, племянники (племянницы), дяди (тети), дедушки (бабушки), внуки (внучки), опекуны (попечители), подопечные.
2.4. Участники Акции имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами.

3.Порядок проведения Акции.

3.1. Для участия в Акции Участнику Акции в Период проведения Акции необходимо совершить следующие действия:
3.1.1. Совершить покупку десерта «Apple mood», расположенного в AVA Bistro (Ava bistro Никитская, Ava bistro Цветной, Ava bistro Депо, Ava bistro Усачевский), не менее одного раза. Каждый чек может участвовать в Акции не более одного раза. Чеки суммируются при регистрации в Акции.
3.1.2. Запросить QR-код у официанта (или он будет изображен на дополнительных листовках к меню), перейти на сайт, ведущий через QR-код.
3.1.3. Зарегистрироваться в качестве Участника Акции на странице: https://avabistro.ru/re-store
●      Указать номер мобильного телефона, владельцем которого является Участник, а также остальные требуемые данные. Идентификационным номером Участника с последующей авторизацией на сайте будет являться номер мобильного телефона указанный при регистрации;
●      Указать Имя, адрес электронной почты (e-mail), номер чека, дату посещения.
3.1.4. Зарегистрировать данные чека/чеков от покупки, соответствующие требованиям, указанным в п. 3.1.3. настоящих Правил, на сайте. Чтобы зарегистрировать чек, Участнику Акции необходимо отсканировать QR-код с визитки и загрузить его номер и дату на сайте.
При регистрации данных с чеков запрещено использовать программное обеспечение, механические, электронные приборы и/или устройства, которые позволяют автоматически генерировать чеки (в т.ч. данные с чеков) или регистрировать их на сайте, также запрещено использование прочих несанкционированных методов участия в Акции иным способом, кроме как личное участие посредством исполнения действий, указанных в настоящей статье Правил.
3.1.5. После регистрации чека/чеков на сайте, Организатором Акции производится проверка на подлинность (валидность):
Проверка производится в период проведения Акции и включает в себя:
●      Проверка даты чека;
●      Проверка подлинности чека на номер. Проверка осуществляется путем сверки номера и даты на чеке с базой, имеющейся у Организатора Акции.

Для участия в Акции регистрируется чек, который, соответствует критериям, указанным в настоящем пункте Правил.
Признаются некорректными, не учитываются и не регистрируются для участия в Акции следующие кассовые чеки:
●      Зарегистрированные на сайте ранее даты начала/позднее даты окончания периода проведения Акции.
3.1.6.     Участник Акции может получить неограниченное количество регистрации чеков за весь Период проведения Акции.
3.1.7.  Организатор Акции формирует регистрационную базу из всех купонов Участников (по номерам уникальных регистрационных кодов Участников, присвоенных зарегистрированным чекам).
3.2. Участник Акции обязан сохранить кассовый(е) чек(и), которые были зарегистрированы для участия в Акции, до окончания периода проведения Акции. По просьбе Организатора Акции Участник Акции обязан при получении Приза предъявить оригиналы и/или электронную копию чеков. При отсутствии у Участника Акции оригинала или электронной копии чека, Участник Акции, ставший Победителем Акции утрачивает право на получение Приза.
3.3. В случае выявления Организатором Акции использования Участником Акции запрещённых средств и/или осуществление Участником Акции действий, не соответствующих условиям, предусмотренным в настоящих Правилах, Организатор Акции в любое время с момента выявления указанных нарушений имеет право аннулировать все ранее зарегистрированные этим Участником Акции данные с чеков (без разбора истории происхождения каждого значения данных чека).
3.4.Порядок определения Победителей акции.
3.4.1. Победители Акции будут определены Организатором Акции «15» декабря 2025 года с 11 часов 00 минут до 23 часов 00 минут с помощью генератора случайных чисел (рандомайзер). Список Победителей Акции будет опубликован в социальной сети.
3.4.2. Определение Победителей Акции производится путем случайного выбора чека/номера, посредством запуска генератора случайных чисел (к примеру: https://randomus.ru/list), согласно призовому фонду Акции.
Участник Акции, чей чек/номер был выбран с помощью генератора случайных чисел признается Победителем Акции и приобретает право на получение объявленного приза.

3.4.3. После определения каждого Победителя Акции, выигравший чек/номер исключается из регистрационной базы и больше не участвует в определении обладателей остальных призов. Один Участник Акции может получить не более одного Приза Акции вне зависимости от количества чеков/купонов, полученных за весь период Акции и участвующих в определении Победителей Акции. В случае, если один и тот же Участник Акции становится Победителем Акции более 1 (одного) раза согласно генератору случайных чисел, выбор аннулируется, чек/номер исключается из регистрационной базы и Победитель определяется повторно.
3.4.4. Для получения Приза Победителю Акции необходимо предоставить следующие данные/документы:
●      Оригинал или электронную копию чека/ов на покупки, зарегистрированного для участия в Акции;
●      Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
●      Номер мобильного телефона;
А также подписать Акт-приема передачи Приза (по запросу Организатора Акции).
3.4.5. При отказе Участника Акции предоставить все необходимые сведения, указанные в пункте 3.4.4., пункте 7.1. настоящих Правил, подписать Акт приема-передачи, предъявить документ, удостоверяющий личность, Организатор оставляет за собой право отказать в выдаче Приза.
3.4.6. Результаты определения Победителей Акции 15 декабря 2025г. размещаются в социальной сети и на сайте https://avabistro.ru/re-store, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты определения Победителей Акции.
3.5. Передача призов Победителям Акции:
3.5.1. Выдача призов из призового фонда Акции Победителям Акции будет осуществляться в течение 14 (четырнадцати) дней с момента определения Победителей Акции 15 декабря 2025г., а именно с 15 по 30 декабря 2025г. в одном из ресторанов AVA Bistro.

4. Призовой фонд Акции.

4.1. Призовой фонд Акции формируется Организатором Акции. Призовой фонд Акции используется исключительно для передачи призов Участникам Акции, признанных Победителями. Организатору Акции запрещается обременять Призовой фонд какими-либо обязательствами, за исключением обязательств перед Победителями Акции по передаче призов, а также использовать Призовой фонд Акции иначе, чем на передачу призов Победителям.
4.2. Призовой фонд Акции составляют (далее-Призы акции):

Призы	Количество
iPhone	1 шт Apple iPhone 17 Pro Max eSIM 256GB, Cosmic Orange
Сертификат 2 шт	2 сертификата restore: номиналом каждый по 10.000₽
Сертификат 2 шт	2 сертификата AVA Bistro номиналом каждый по 3.000₽
Сертификат 2 шт	2 сертификата AVA Bistro номиналом каждый по 5.000₽

Призы Акции не могут быть обменены на денежный эквивалент как полностью, так и частично.

5. Права и обязанности Участников Акции.

5.1. Участник Акции имеет право:
5.1.1. Требовать выполнения Организатором Акции своих обязательств.
5.1.2. Получать информацию об Акции, об изменениях Правил проведения Акции самостоятельно на сайте https://avabistro.ru/re-store.
5.1.3. Требовать предоставления и передачи (выдачи) приза Акции в соответствии с настоящими Правилами.
5.1.4.Пользоваться всеми правами, установленными настоящими Правилами и законодательством РФ.
5.2. Участник Акции обязан:
5.2.1. Выполнять действия и соблюдать ограничения, указанные в настоящих Правилах.
5.2.2. Участник Акции самостоятельно оплачивает все расходы, понесенные им в связи с участием в Акции.
5.2.3. Участник/ки, признанные Победителями Акции, вправе, по просьбе Организатора Акции, принимать участие в интервьюировании, фото- и видеосъемке, рекламе в связи с признанием Победителями Акции, без выплаты за это дополнительного вознаграждения.
5.2.4. Участвуя в Акции, Участник подтверждает свое ознакомление и согласие с настоящими Правилами, размещенными на сайте https://avabistro.ru/re-store, а также на всех информационных носителях ресторана, а также подтверждает, что является гражданином Российской Федерации, достигшим 18-летнего возраста, постоянно проживающим на территории Российской Федерации. Согласие с Правилами является полным, безоговорочным и безотзывным.
5.3. Обязанности Организатора Акции.
5.3.1.     Организатор Акции обязуется, при выполнении Участником Акции условий участия в Акции, предоставить Участнику Акции возможность осуществить действия, предусмотренные статьей 3 настоящих Правил.
5.3.2.     Организатор Акции обязан передать Приз Участнику Акции в порядке, установленном настоящими Правилами. Обязанность Организатора Акции по выдаче приза считается исполненной в момент передачи его Участнику Акции.
5.3.3.     Организатор Акции вправе отказать Участнику Акции в рассмотрении претензии, связанной с неполучением Приза, в случае несоответствия Участника Акции требованиям или нарушения Участником Акции настоящих Правил.
5.3.4.     Организатор Акцииа не несут ответственности в случае отключения электричества, затоплений, пожаров или иных непредвиденных событий, которые могут произойти в местах проведения Мероприятий и повлиять на порядок и сроки проведения Акции.
5.3.5.     Организатор Акции, а также лица, уполномоченные Организатором Акции на организацию и проведение Акции не несут ответственности за качество связи сотового оператора и за неполучение СМС-сообщений, невозможность связаться с Участником Акции по причине технического сбоя в сети оператора связи, абонентом которой является Участник Акции.
5.3.6.     Организатор Акции не несет ответственности за неисполнение (несвоевременное исполнение) Участниками Акции обязанностей, установленных настоящими Правилами.
5.3.7.     Организатор Акции в течение 5 (пяти) лет обязан хранить документы с результатами проведения Акции и другие документы о передаче приза Участникам Акции, признанным Победителям Акции.
5.4.     Права Организатора Акции.
5.4.1.     Организатор Акции не несут ответственности за неполучение Участниками Акции призов в случае не востребования их Участниками Акции или отказа от них.
5.4.2.     В случае отказа Участника Акции от получения Приза по каким-либо причинам Организатор Акции оставляет за собой право разыграть Приз еще раз.
5.4.3. Организатор Акции вправе в целях рекламирования размещать информацию об Акции, Участниках Акции, в том числе с использование фото-, видеоматериалов в средствах массовой информации, на сайте https://avabistro.ru/re-store, а также на страницах социальных сетей Организатора Акции.
5.4.4.     Организатор Акции пользуется иными правами, предоставленными ему в соответствии с законодательством РФ и настоящими Правилами.
5.5. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор Акции и Участники Акции руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6. Особые условия.

6.1. Настоящие Правила являются юридически обязательным соглашением между Участниками и Организатором, предметом которого является предоставление Организатором возможности участия в Акции и ее проведение Организатором. Настоящие Правила являются единственными официальными правилами участия в Акции. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование этих Правил и/или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение о таком толковании и/или разъяснении принимается непосредственно и исключительно Организатором Акции.
6.2. Настоящие Правила могут быть изменены и/или дополнены Организатором в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящие Правила являются открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Правил располагается в сети Интернет по адресу в сети Интернет: https://avabistro.ru/re-store, а также имеется на печатной продукциии в ресторанах. В случае изменения и/или дополнения Организатором настоящих Правил, измененная и/или дополненная редакция Правил будет размещена в сети Интернет по адресу: https://avabistro.ru/re-store.
6.3. Организатор Акции рекомендует Участникам Акции проверять условия настоящих Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение участия в Акции после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила. Участие в Акции означает принятие и согласие Участника Акции с такими изменениями и/или дополнениями.
6.4. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц в связи с настоящими Правилами, порядке проведения Акции, нарушениями прав и интересов третьих лиц при ее проведении, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на почтовый адрес Организатора.
6.5. Никакие положения настоящих Правил не предоставляют Участнику Акции право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков МФК и/или Организатора Акции.
6.6. Организатор Акции оставляет за собой право преждевременно, в любой момент времени без предупреждения и объяснения причин, внести изменения в Правила, завершить полностью или временно приостановить проведение Акции. Досрочное завершение Акции не может служить причиной для претензий. В случае изменения Правил или отмены Акции, Организатор не обязан возмещать расходы Участникам Акции.

7. Персональные данные.

7.1. Принимая участие в Акции и добровольно предоставляя свои персональные данные, Участник подтверждает свое согласие на обработку Организатором Акции предоставленных персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение для целей проведения настоящей Акции на весь срок ее проведения и в течение 3 (трех) лет после ее окончания, в соответствии с положениями, предусмотренными Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» (далее – Закон). После истечении указанного срока персональные данные подлежат удалению.
     Организатор Акции и Администрация Торгового центра осуществляют обработку следующего перечня персональных данных Участника Акции:
●      Фамилия, имя и отчество;
●      Дата рождения;
●      Телефон
●      Почта
●      Номер чека и его дата;
7.2. Участие в Акции подтверждает факт предоставления Участником Акции Организатору Акции согласия на обработку персональных данных в целях проведения Акции. Факт участия в Акции является свободным, конкретным, информированным и сознательным выражением согласия Участника на обработку Организатором Акции, персональных данных Участника Акции, любыми способами, необходимыми в целях проведения Акции, и в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
7.3. Под обработкой персональных данных в настоящих Правилах понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Участников в целях проведения Акции.
7.4. Под распространением персональных данных в целях настоящих Правил понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, а именно: открытая публикация на сайте https://avabistro.ru/re-store, страницах Организатора Акции и в социальных сетях, а также в иных источниках сведений о Участнике Акции, а также его призе в случаях, указанных в настоящих Правилах и (или) предусмотренных действующим законодательством РФ.
7.5. Добровольно предоставляя Организатору Акции свои персональные данные, Участник Акции подтверждает свое согласие на обработку персональных данных любыми предусмотренными Законом способами и распространение таких данных для целей проведения Акции.
7.6. Организатор Акции обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Участнику Акции следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:
●      Обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом;
●      Обрабатывать персональные данные только в объеме и в целях проведения Акции;
●      Нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Участников Акции при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
7.7. Участник Акции вправе в любое время до получения приза отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв Участником Акции согласия на обработку персональных данных до вручения Приза автоматически влечет за собой выход соответствующего Участника Акции из участия в Акции и делает невозможным получение им приза.
7.8. Участник Акции, как субъект персональных данных, имеет право:
●      На получение сведений об Организаторе Акции;
●      Требовать от Организатора Акции уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
●      Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
●      Иные права, предусмотренные действующим законодательством РФ.
7.9. Организатор Акции не несет ответственности в случае невыполнения своих обязательств, вследствие предоставления Участником Акции неполных, устаревших, недостоверных персональных данных.